Lumânări Handmade
Lumânări care aprind emoții
Contactează-ne →
Skip to content

1. Informații generale

Acest site web (alicar.ro) este deținut și operat deTUDOR V. SORIN DANIEL P.F.A., cu următoarele date de identificare:

  • Denumire: TUDOR V. SORIN DANIEL P.F.A.
  • CUI/CIF: 51416709
  • Nr. înregistrare ONRC: F2025007582001
  • Sediu: Strada Drumul Binelui, nr.41 B, Sector 4, București, România
  • Email: tudr19800501@gmail.com
  • Telefon: 0752 394 827

Denumită în continuare „Alicăr”

2. Definiții

  • Client / Cumpărător: orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă pe site.
  • Produse: lumânările parfumate handmade și alte articole comercializate prin site.
  • Comandă: solicitarea fermă a Clientului de a achiziționa produse.

3. Produse și prețuri

  • Toate produsele sunt lumânări handmade din ceară naturală de soia, realizate manual.
  • Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ toate taxele aplicabile.
  • Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, însă comenzile deja plasate nu sunt afectate.
  • Imaginile produselor au caracter informativ; pot exista mici variații de culoare sau aspect, fiecare lumânare fiind unicat handmade.

4. Plasarea comenzii

  • Comanda se plasează prin adăugarea produselor în coș și parcurgerea procesului de finalizare.
  • După plasarea comenzii, veți primi un email de confirmare.
  • Comanda se consideră acceptată în momentul confirmării de către Vânzător.
  • Ne rezervăm dreptul de a anula o comandă în caz de eroare de preț, lipsă stoc sau suspiciune de fraudă.

5. Modalități de plată

Acceptăm următoarele metode de plată:

  • Transfer bancar — în contul indicat la finalizarea comenzii;
  • Ramburs — plata la livrare, către curier (numerar sau card).

6. Livrare

  • Livrăm pe teritoriul României prin curier.
  • Cost livrare: 15 lei; gratuit pentru comenzi de peste 200 lei.
  • Opțional: ridicare personală din atelier (București, Sector 3, Str. Ion Minulescu nr. 60-62).
  • Termen estimativ de livrare: 2-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii/plății.

7. Dreptul de retragere (Retur)

Conform OUG nr. 34/2014, aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a invoca un motiv. Detalii complete în pagina Politica de Retur.

8. Garanție și conformitate

  • Produsele sunt garantate conform legislației în vigoare (OUG 140/2021 privind conformitatea produselor).
  • În cazul unui produs neconform, vă rugăm să ne contactați la datele de mai sus.

9. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, logo, design, denumiri produse) este proprietatea Alicăr și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea fără acord scris este interzisă.

10. Răspundere

  • Alicăr nu răspunde pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor.
  • Lumânările se ard sub supraveghere, departe de materiale inflamabile, conform instrucțiunilor de pe etichetă.

11. Soluționarea litigiilor

Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă. În caz contrar:

12. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul plasării comenzii.

13. Legea aplicabilă

Acest contract este guvernat de legislația română.

Prin plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit și acceptat acești Termeni și Condiții.